Українська спільнота парфманів

Що таке розпив?

Розпив — це продаж аромату невеликими обʼємами (наприклад, по 5-10 мл) з оригінального флакона. Так можна спробувати дорогий парфум без покупки повного флакона.

Як впевнитись, що це оригінал?

Продавці проходять Дія-верифікацію, мають репутацію спільноти, а спірні випадки вирішуються через службу підтримки з можливістю повернення коштів.

Скільки коштують послуги VALEGRIM?

Створення лотів безкоштовне. Комісія платформи прозоро відображається при оформленні та утримується лише з успішних угод.

Як працює Дія-верифікація?

Продавець підтверджує особу через BankID/Дію. Верифіковані продавці позначені бейджем, що підвищує довіру покупців.

Як обробляються повернення?

Кошти тримаються в escrow до підтвердження доставки. Якщо щось не так, ви відкриваєте спір, і ми допомагаємо повернути гроші згідно з політикою захисту покупця.

Чи можна продавати без ФОП?

Так, для приватних продажів власної колекції. Для регулярної комерційної діяльності діють окремі вимоги відповідно до законодавства.

Як звʼязатися з підтримкою?

Напишіть на support@valegrim.com або через Telegram — ми відповідаємо протягом доби.

Чи доступний VALEGRIM в ЄС?

Наразі ми працюємо в Україні. Розширення на ЄС заплановане в наступних фазах.

Чи можна додавати свої аромати в каталог?

Так. Якщо аромату немає в каталозі, запропонуйте його — після модерації він стане доступним для всіх.

Як стати pro-продавцем або партнером?

Пройдіть верифікацію, наберіть репутацію та зверніться до підтримки — ми розповімо про партнерські умови.

Чим VALEGRIM відрізняється від парфюмерних форумів?

Нативний застосунок, Дія-верифікація, escrow із захистом покупця, push замість SMS, прозора політика модерації та збереження ваших даних.

Чи видаляється вітрина при неактивності?

Ні. Ми не видаляємо дані користувачів. Сповіщення тимчасово вимикаються при тривалій неактивності та повертаються, щойно ви знову зайдете.